2019协同办公市场再变，OA厂商“上市”能否“改命”？

经济下行，寒风凛冽，每一个行业都暗潮汹涌……当新零售、新制造等“五新”走向“百新”，传统的行业版图早已松动!资本市场戏码升级，争相登陆科创板、创业板的企业中，少不了OA厂商的身影;但“上市”真的是一个能改变“命运”的机会吗?

012019的协同办公市场，是一场大变局的前奏

近年来，BAT等巨头纷纷加大企业级市场投入，但今年企业微信的声量越来越小，而并入阿里云的钉钉却交出一份亮眼的数据：用户数突破2亿，企业组织数突破1000万，相当于平均每4家企业组织中就有一家使用钉钉，仅仅一年前这个数是700万，增速可想而知。钉钉开放平台上优秀的ISV的GMV年增长超过了800%，钉钉构建的企业服务生态，正在引领中小企业市场的高速发展。

大客户市场，微服务化、中台化、泛OA化渐成主流：企业数字化转型中，全局优化需求与碎片化供给之间的矛盾在大企业身上体现越来越明显，一些大企业开始尝试构建管理中台，将公共业务功能微服务/服务化，使其更具可复用价值，并快速响应管理创新需求，降低试错成本和管理风险;基于spring cloud框架，实现了前后端分离，拥有可拆、可合、服务热插拔的微服务架构管理平台炙手可热;千人千面智能门户备受集团型大企业青睐。

协同办公从信息化转入数字化新阶段：从早期OA到EIP信息门户，单一系统走向多系统集成，通过大数据、AI技术的引入，协同办公进入到数字化新阶段，蓝凌今年发布了全新的数字化办公平台V15，钉钉也发布自2015年以来最大的“智能协同”产品升级，智能化、软硬一体等将成为新阶段的关键词。

移动入口大战已完结——除钉钉和微信外，其他自主APP工作入口都极度亏损，投入产出比不成比例，长期生存都会困难;而钉钉正显露出更加明显的优势，产品免费、功能体验好，生态完善，尤其蓝凌专属钉钉，真正激活了中小企业及大客户的移动办公需求。

客户选型产品的变化：大客户开始接受SaaS产品，包括越秀地产等企业采用蓝凌专属钉钉智能门户;一体化高拓展性平台，支持未来集成或定制开发，成为企业选择产品的关键要素，甚至进入发展期的中小客户也开始关注一体化办公平台。企业希望选择的不仅仅是功能好用的产品，更希望是承载先进管理思想的企业操作系统。

02数字化、微服务化、泛OA化，在撬动新市场

圈子里玩家越来越多，传闻美团、今日头条都在试水协同办公产品;AI、大数据等技术的接入成本越来越低，基于用户业务场景的创新难度越来越大，客户需求的响应将越来越快，尤其在协同办公的细分市场领域，厂商必须拿出最强的产品才能说服客户买单。

2020年，移动入口和中小企业市场会将更趋于集中，钉钉一支独大更为明显。移动入口的价值其实是背后整个移动应用生态的价值，钉钉在此领域实力只会越来越强，结合阿里生态资源，能为客户提供更具性价比的服务。钉钉开放平台上优秀的ISV的GMV年增长超过了800%，也证明了其实力。

大型企业的数字化、微服务化、泛OA化成为主流。数字化转型已成共识，大企业因为组织结构更复杂、生态边界不断扩充、人员规模更大、分工与协作更细、应用系统变多等特点，让数字化办公场景变得更复杂，如何摆脱传统建设的桎梏，升级微服务架构的新技术平台、快速接入AI人工智能，推动软硬件一体化、盘活企业大数据、构建数字化OA等，都将成为2020甚至未来关注的焦点。

03数字化大时代，OA厂商上市能否“改命”？

2020是全面迈入数字经济时代的新一年;数字化、智能化必将成为中国经济未来高速发展的驱动力，也将成为企业转型升级与创新发展的核心要素。

如何应对未来的变局，有的企业选择通过上市，希望借助资本市场的力量，推动自身发展;但也有另外一些企业，希望洞察客户需求变化趋势，时刻站在满足客户需求的最前端，以持续获得最好的增长。